Case History: sosWAY per la Sicurezza del Personale nelle filiali di un Istituto Bancario
Il contesto e le esigenze
La sicurezza sul lavoro è una responsabilità notevole per qualsiasi azienda, soprattutto per quelle che operano su scala nazionale con una presenza capillare come un istituto bancario. Nel caso specifico parliamo di una realtà con un certo numero di filiali periferiche di piccole dimensioni, dove il rischio di non poter intervenire tempestivamente in caso di emergenza, come un malore o un incidente, è estremamente significativo. Questo ha spinto l’istituto bancario a cercare una soluzione, in grado di monitorare in tempo reale la sicurezza dei dipendenti anche in situazioni di isolamento.
La risposta a questa necessità è stata l’adozione della soluzione sosWAY Uomo a Terra, un dispositivo di sicurezza avanzato, progettato per garantire protezione in ambienti di lavoro con basso presidio. Grazie a sosWAY, l’istituto ha potuto mettere al centro la sicurezza dei propri dipendenti, con un sistema che non solo monitora la loro condizione in tempo reale, ma contribuisce anche all’integrazione di tali pratiche nelle politiche aziendali di sostenibilità e responsabilità sociale (ESG).
La soluzione sosWAY
sosWAY Uomo a Terra è un dispositivo indossabile e portatile, leggero e non invasivo, che rileva situazioni di immobilità o caduta, attivando un preallarme sonoro. Se l’allarme non viene disattivato dall’utilizzatore, il dispositivo invia automaticamente una richiesta di soccorso alla Centrale di Sicurezza che entra in comunicazione diretta con il dipendente tramite vivavoce. Il sistema consente quindi di rispondere tempestivamente in caso di emergenza, assicurando un’assistenza immediata, anche in assenza di altri colleghi in filiale.
Caratteristiche principali della soluzione adottata
• Dispositivo indossabile con laccetto anti-strozzo (dotato di una clip di sicurezza per lo sgancio automatico), configurato per rilevare automaticamente immobilità o cadute.
• Preallarme sonoro che permette all’utilizzatore di disattivarlo in caso di falsi allarmi.
• Pulsante SOS per richieste immediate di soccorso.
• Comunicazione diretta in vivavoce con la Centrale di Sicurezza, attiva H24.
• Coordinamento degli interventi in caso di mancata risposta da parte del dipendente.
L’implementazione operativa del sistema
Inizialmente, l’istituto bancario ha acquistato un centinaio di dispositivi sosWAY per garantire la sicurezza nelle filiali più piccole. I dispositivi sono stati configurati per essere indossati al collo e per rilevare automaticamente immobilità o cadute, inviando segnali alla Centrale di Sicurezza in caso di emergenza. Questa centrale, attiva 24 ore su 24, è in grado di entrare in comunicazione diretta con il dipendente, accertando le condizioni e, se necessario, attivando i numeri di emergenza della banca per coordinare gli interventi.
Dopo il successo della prima fase, il progetto è stato ampliato su scala nazionale, con l’installazione di alcune centinaia di dispositivi nelle proprie filiali. Ogni filiale è stata dotata di almeno un dispositivo, rendendo il sistema di sicurezza centralizzato e uniforme in tutto il territorio.
Personalizzazione della soluzione
In alcune filiali, l’istituto bancario ha richiesto una personalizzazione della soluzione. I dispositivi sono stati configurati con solo il pulsante SOS attivo, disabilitando la funzione di rilevamento di immobilità e caduta. Collocati in aree strategiche, come vicino alle scale ai vari piani, questi dispositivi vengono alimentati tramite collegamento alla rete elettrica e utilizzati come allarmi di emergenza generici, attivabili da chiunque in caso di necessità, tramite il pulsante SOS.
Integrazione con le politiche aziendali ESG e vantaggi normativi
L’adozione di sosWAY non solo ha migliorato la sicurezza operativa della banca, ma ha anche contribuito in modo significativo alle politiche aziendali di sostenibilità e responsabilità sociale (ESG). Garantire la sicurezza dei dipendenti, specialmente in contesti isolati o di rischio, è un elemento chiave nella costruzione di un ambiente di lavoro etico e responsabile. Queste misure possono essere integrate nel bilancio di sostenibilità, dimostrando l’impegno dell’azienda verso pratiche di business sostenibili. Inoltre, l’adozione di sosWAY consente di poter accedere a sconti INAIL, attraverso il modulo OT23, riservato alle aziende che implementano misure di prevenzione e protezione per migliorare la sicurezza sul lavoro. Grazie a questa soluzione, è possibile ottenere agevolazioni economiche, riducendo i costi assicurativi legati agli infortuni sul lavoro e migliorando al contempo la qualità e la sicurezza dell’ambiente lavorativo.
Gestione sicura e centralizzata con sosWAY
Il progetto sosWAY per l’istituto bancario si basa su un’infrastruttura cloud che garantisce non solo l’affidabilità e la sicurezza dei dati, ma anche l’accesso continuo e senza limitazioni geografiche alla piattaforma WAY4Web, un aspetto essenziale per la gestione centralizzata delle filiali della banca. Questa piattaforma, altamente scalabile e flessibile, permette la gestione in tempo reale di dati critici relativi alla sicurezza, visualizzando su mappa digitale a monitor la posizione degli operatori e permettendo l’accesso a notifiche immediate tramite PC, tablet o smartphone.
Risultati e benefici
L’adozione della soluzione sosWAY ha consentito all’istituto bancario di:
• aumentare la sicurezza del personale, in particolare nelle filiali con un solo operatore;
• conformarsi alle normative sulla sicurezza sul lavoro (D.lgs 81/08) per poter accedere a sconti INAIL tramite il modulo OT23;
• rafforzare le politiche ESG, integrando la sicurezza del personale nelle strategie di sostenibilità e responsabilità sociale dell’azienda;
• centralizzare la gestione degli allarmi, tramite la Centrale di Sicurezza WAY, migliorando la reattività e il coordinamento in caso di emergenze;
• migliorare il benessere dei dipendenti, garantendo un ambiente di lavoro più sicuro e monitorato, riducendo i rischi di incidenti non segnalati.
08 Ottobre 2024