Codici di Condotta
Definire elevati standard qualitativi dell’attività di locazione, garantendo trasparenza e chiarezza dell’offerta dei servizi di noleggio a lungo e breve termine.
E’ questo il dichiarato obiettivo dei due Codici Etici, adottati da ANIASA; i codici costituiscono un prezioso vademecum per gli oltre 4 milioni e 850mila contratti che ogni anno vengono sottoscritti ai desk del rent-a-car presso aeroporti, stazioni ferroviarie e centri cittadini e per le 65.000 aziende e 2.400 PA che si affidano agli operatori del lungo termine per gestire al meglio le proprie esigenze di mobilità.
I Codici definiscono per la prima volta una serie di standard e best practice che tutte le aziende aderenti ad ANIASA (circa il 95% del mercato) adotteranno nel rapporto con la clientela.
Di seguito i Codici scaricabili per il lungo e breve termine.
